Política de Privacidad

1Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionás al registrarte y usar Faayu, incluyendo:

• Datos de cuenta: nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono.
• Perfil: foto de perfil, biografía, país.
• Contenido: videos, fotos, comentarios y mensajes que publicás.
• Uso: interacciones, búsquedas y preferencias dentro de la app.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo.
• Ubicación: aproximada, para funciones como el mapa de la tienda.
• Compras: historial de pedidos en el marketplace (los datos de pago los procesa nuestro proveedor de pagos, Faayu no almacena números de tarjeta).

2Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• Proveer y mejorar los servicios de Faayu (videos, en vivo, tienda, chat).
• Personalizar tu experiencia y las recomendaciones de contenido.
• Moderar contenido y mantener la comunidad segura.
• Procesar pagos, pedidos y transacciones de la tienda.
• Comunicarnos con vos sobre actualizaciones, seguridad o soporte.

3Compartir información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, mensajería, pagos, analítica).
• Autoridades competentes cuando lo requiera la ley hondureña.
• Otras empresas, únicamente en caso de fusión o adquisición de Faayu.

4Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.
• Solicitar una copia de tu información.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, o eliminar tu cuenta directamente desde Ajustes.

5Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por internet.

6Menores de edad

Faayu no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de niños menores de esa edad. Si creés que un menor nos proporcionó datos personales, contactanos para eliminarlos.

7Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios importantes a través de la app o por correo electrónico.

8Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos: